Las quejas ciudadanas por la imposibilidad de ver todos los canales de televisión se vienen repitiendo vía redes sociales desde el pasado martes, un día después del apagón a nivel nacional. En muchos hogares únicamente pueden verse uno o dos canales desde esa fecha sin que, de momento, se haya encontrado una solución global. 

Este periódico se ha puesto en contacto con la empresa responsable del servicio que asegura que no se han detectado fallos en los repetidores pero que sí es cierto que el apagón afectó a numerosas poblaciones en el servicio de televisión. Es por ello, que se aconseja a la ciudadanía a resintonizar la televisión para intentar recuperar los canales perdidos como primer paso. 

Un segundo paso, si el primero no funciona, sería el de llamar directamente a la empresa y contar el problema a través de su Atención al Cliente para así intentar solucionarlo, normalmente, con un filtro en la antena que la propia empresa remite. En este sentido, se puede llamar al teléfono 900 833 999 para explicar los casos concretos y las zonas afectadas. 

Desde la empresa también se indica que el sistema puede tardar en recuperarse con normalidad, aunque la vía más fácil es la de seguir los pasos antes mencionados.